ประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ในระดับผู้บริหารบัญชีและการเงินธุรกิจโรงแรม ผู้บริหารรุ่นใหม่มีวิสัยทัศน์ที่ทันสมัย คุณวิทยาให้ความสำคัญและใส่ใจทุกขั้นตอนและกระทั่งในรายละเอียดเล็กๆ ในการทำงานเพื่อคุณภาพของงาน

“ผมเป็นคนเลือกคาร์เมนเพื่อใช้บริหารบัญชีให้กับ Veranda Resort Pattaya เป็นมาตรฐานสำหรับระบบบัญชีเหมือนโรงแรมอื่นๆ ในเครือ Veranda ตั้งแต่เริ่มเปิดโรงแรม ในช่วงลงระบบแรกๆ ก้อพบปัญหาบ้าง แต่ผมมั่นใจว่าทีมดูแลระบบคาร์เมนจะให้การดูแลและแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่และรวดเร็วเพราะเจ้าหน้าที่มีประสบการณ์ในการลงระบบโรงแรมใหม่หรือเก่ามานาน เข้าใจถึงปัญหาและความรู้สึกของผู้ใช้งาน จึงทำให้เขาใส่ใจเราเป็นพิเศษ อีกสิ่งหนึ่งที่ทำให้ผมชอบระบบคาร์เมนคือ มีการพัฒนาเพิ่มฟังก์ชั่นใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ทำให้เราทำงานได้สะดวกและง่ายขึ้นเรื่อยๆ”

วิทยา นวลละออง – ผู้อำนวยการฝ่ายการเงิน, วีรันดา รีสอร์ต พัทยา

“เริ่มใช้ Carmen ตั้งแต่เริ่มเปิดโรงแรมถึงตอนนี้ก็ 16 ปี ใช้โปรแกรมตั้งแต่เป็น Account Payables ตอนนี้เป็น Financial controller ก็ยังใช้อยู่ถึงปัจจุบัน ชอบการใช้งานตัว software รู้สึกว่าใช้งานง่าย ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของ Accounting และ Inventory ในส่วนของ support Carmen มีความเป็นเลิศในการ support ลูกค้า ให้บริการทันท่วงที พร้อมให้ความช่วยเหลือ Carmen ตอบโจทย์การทำงานได้เป็นอย่างดี”

ทัศณีย์ สินธุพิจารณ์ – ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและการเงิน, เอวาซอน หัวหิน

“เริ่มรู้จักและใช้งานคาร์เมนมาตั้งแต่ดิฉันทำงานที่ Villa Maly หลวงพระบาง ประเทศลาว คาร์เมนเป็นระบบบัญชีสำหรับโรงแรม ที่ใช้งานง่ายชัดเจน สามารถเชื่อมโยงกับระบบอื่นๆ ได้อย่างครอบคลุมและถูกต้องแม่นยำ สอดคล้องกับขั้นตอนการทำงานมาตรฐานของโรงแรม ถึงแม้เจนเน็กซ์ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลระบบประจำการที่ประเทศลาว แต่การให้บริการและการดูแลระบบจากประเทศไทยก็ไม่ใช่ปัญหา เจ้าหน้าที่ดูแลแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วทันท่วงทีทำให้เรามั่นใจที่จะใช้ ตั้งแต่นั้นดิฉันเลือกใช้คาร์เมนเสมอมาไม่ว่าดิฉันจะไปทำงานที่ไหน เพราะมั่นใจว่าจะได้รับการดูแลอย่างดีติดตามปัญหาหรือคำถามของเราอย่างต่อเนื่อง ตัดปัญหากวนใจไปอีกเรื่องค่ะที่ไม่ต้องคอยติดตามทวงถาม”

ปาลิดา ไวย์สุวรรณ – ผู้จัดการฝ่ายบัญชีและการเงิน, อัคริณ​ โฮเทล กรุ๊ป

คุณกนกพร ผ่านประสบการณ์การเปิดโรงแรมใหม่ ๆ ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศมาแล้วมากมาย การวางแผนติดตั้งระบบสำหรับการดำเนินงานในโรงแรมเพื่อเป็นต้นแบบให้ผู้ร่วมงานในแผนกอื่นรวมถึงแผนบัญชีทำงานได้อย่างถูกต้อง สอดคล้อง และครบถ้วนในด้านข้อมูลสำหรับผู้บริหาร อีกทั้งยังช่วยลดขั้นตอนในการทำงาน เป็นส่วนที่สำคัญและเป็นความท้าทายสำหรับโรงแรมที่เปิดใหม่ คุณกนกพรเลือกใช้ ระบบบัญชีคาร์เมนในทุกโรงแรมที่เธอได้มีโอกาสเข้าไปร่วมงานด้วย

“คาร์เมนเป็นระบบบัญชีที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจโรงแรมโดยเฉพาะ จึงไม่ทำให้เราเสียเวลาในการติดตั้งและปรับระบบให้เข้ากับการทำงานมาตรฐาน แต่ก็ยังคงความยืดหยุ่นสำหรับการปรับเปลี่ยนให้เข้ากับสิ่งแวดล้อมในแต่ละโรงแรม ทำให้ขึ้นระบบได้รวดเร็วตรงตามเวลาและแผนงานที่วางไว้ อีกทั้งทีมเจ้าหน้าที่คาร์เมนพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่เมื่อเกิดปัญหาและต้องทำงานให้เสร็จตรงตามเวลาที่ถูกกำหนดไว้”

กนกพร ปรีชา – ผู้จัดการฝ่ายบัญชีและการเงิน, เดอะ เชลล์ซี กระบี่